El e-commerce o comercio electrónico a través de páginas web es más utilizado cada día. Tanto si lo utilizas como si no, es importante mantenerse informado de la siguientes referencias, ya que cada vez son más utilizadas en varios contextos:
- E-commerce B2B: Comercio electrónico que se desarrolla únicamente de empresa a empresa.
- E-commerce B2C: Tipo de comercio electrónico que se lleva a cabo entre empresa y consumidor.
- E-commerce C2C: Tipo de comercio electrónico que se desarrolla entre particulares. Los consumidores venden y compran artículos entre ellos.
- CMS (Content Management System): Un gestor de contenidos es una herramienta que permite crear, gestionar y administrar diferentes elementos en una página web.
- CTA (Call To Action): El “Llamado a la Acción” es un elemento clave que se utiliza para atraer y persuadir al usuario para que realice una acción deseada.
- CRM (Customer Relationship Management): Se refiere al conjunto de prácticas, estrategias y tecnologías enfocadas a gestionar las relaciones con los clientes.
- Dropshiping: Forma de venta de productos online mediante el envío directo, sin necesidad de que el vendedor posea ni almacene su propio inventario.
- UX (User Experience): La experiencia de usuario se refiere a lo que un usuario experimenta al navegar por una web o al interactuar con una aplicación y cómo optimizarla para conseguir mejores resultados.
